Assistance informatique à distance
Démarrez une session d’assistance à distance avec un expert situé à Paris et confiez lui le contrôle temporaire de votre ordinateur afin de solutionner tous vos dysfonctionnements
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Afin de nous permettre de vous aider en toute sécurité..
Ce logiciel est garanti sans virus ni malware. Il ne s’installe pas sur votre ordinateur mais s’exécute uniquement quand vous le souhaitez.
Pour PC
Pour Mac
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L‘assistance informatique à distance :
Rapide
Obtenez rapidement une résolution à un problème précis. Confiez le contrôle temporaire de votre ordinateur à OneTab.
Sécurisé
L’Assistance à distance OneTab utilise un logiciel édité par Anydesk™ pour un contrôle de votre ordinateur à distance via une connexion sécurisée.
Ecologique
Interventions sans aucun déplacement. Réduction de l’impact environnemental.
Comment ça marche ?
Cette fonctionnalité requiert l’accès à votre ordinateur et permet de résoudre vos problèmes informatiques Mac & Pc en utilisant un logiciel de prise en main à distance par un technicien spécialisé qui ne peut pas fonctionner sans votre accord préalable. Il requiert l’exécution d’un logiciel gratuit Teamviewer. A noter que cet outil ne s’installe pas de manière permanente sur votre ordinateur.
Une fois le programme téléchargé sur votre ordinateur, il suffit de l’exécuter.